Возврат покупок

Вы можете отказаться от заказа (произвести возврат товара), в случае если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п., в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки.

При дистанционном способе продажи продавец вправе предоставить всю необходимую информацию о товаре, в том числе, возврате, на сайте.

У вас есть возможность вернуть купленные товары на manysales

Возврат товара на склад

Вы можете обратиться к нам на склад имея при себе возвращаемый товар, кассовый чек*, банковскую карту.

*Отсутствие кассового чека или накладной не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.

Если вы получили не тот товар, который заказывали, или товар ненадлежащего качества (брак), вы можете вернуть его на склад manysales.ru.

Возврат товара на склад интернет-магазина (почтой)

  • Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);
  • Заполните заявление о возврате, форму заявления на возврат можно получить на складе у администратора.
  • Приложите копию кассового чека, укажите способ возврата денежных средств (перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);
  • Привезите товар по адресу: Окружное шоссе, 4/4 этаж 2.

Если вы получили не тот товар, который заказывали, или товар ненадлежащего качества (брак), мы возместим расходы на доставку и обратную пересылку товара. Для возврата денежных средств за доставку товара нужно направить фото брака или пересорта на почту support@manysales.ru. В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку не возмещаются.